Cayma Hakkı nedir?

Gerekçe göstermeksizin ve cezai koşul ödemeksizin kullanılacak olan olan cayma hakkı hususunda, tüketicilerin bu haklarını kullanabilecekleri süre 7 günden 14 güne çıkarılmıştır.

Tüketicinin cayma hakkını kullanırken, satıcı ve ya sağlayıcıya yazılı şekilde ve ya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirim yapmasının yeterli olabileceği düzenlenmiştir. Yönetmelik ekinde isteğe bağlı olarak kullanılabilecek örnek bir cayma formuna yer verilmiş ve bu hakkın kullanımında kolaylık sağlanması amaçlanmıştır.