Sosyal Medyanın E-Ticaret’e etkileri

eticaret günlüğü
- 4 sene önce

490 okunma
Ekle
Paylaş
Paylaş

Günümüz gelişen şartları ve internet kullanımının hızla artması sosyal medyaya olan ilgiyi de arttırmıştır. Hayatımızın bir parçası haline gelmiştir. Sevinç, üzüntü, başarı gibi birçok duyguyu sosyal medya üzerinden paylaşmakta ve takip etmekteyiz.

Bunun doğal sonucu olarak ta girişimcilerin bu alana ilgileri artmıştır. Firmalar bu sosyal medya ile neler yapıyor onlara bir göz atalım;

Mikro blog sitelerde (Twitter, Tumblr, Typad, kendilerini en etkin bir şekilde tanıtır, günlük kampanyaları hakkında bilgi verir.
Facebook, Friendfeed, Google+, MySpace gibi sosyal ağlarda marka imajını lanse ederek, etkinlikler düzenler, yenilikler hakkında düzenli iletiler yollayarak insanları bunlara teşvik eder.
Linkedin, Xing gibi profesyonel iş ağlarına üye olarak. Firmanın yaptığı tüm işlerle ilgili tüm detaylara yer verirler. Firma ilgili gelişmeleri bu ağlar sayesinde paylaşarak, yeni iş olanakları yaratmaya çalışırlar.
Youtube, Vimeo, Dailymotion, Metacafe gibi sosyal video ağlarında firmaları hakkında çarpıcı videolar paylaşır. Videoların entegre sistemlerle basına duyurulmasını sağlar.
Firmalar, WordPress, Blogger, Tumblr, LiveJournal gibi blog sistemlerini etkin bir şekilde kullanarak arama motorlarında kampanyanızla ilgili ziyaretçileri çeker.
Firmaları ya da markaları ile ilgili kampanyaları ve bildirileri kullanıcıların en çok sevdiği sosyal imleme sitelerine düzenli olarak imler. Digg, Stumbleupon, Delicious, Reddit, Haber.gen.tr gibi ağlarda haberlerinizi imler.
Firmaları ile ilgili şikayet, öneri ve istekleri dinler, bunlara cevap verirlar. Sikayetvar.com, Formspring, Quizy.me gibi ağlarda bunlardan bir kaçıdır.
Google SEM (Google Tanıtım Hizmetleri) ‘nde firmaları ile ilgili reklam mecralarını oluşturur,
Firmaları ile ilgili haftalık dergi, gazete, radyo, tv gibi medyalarda çıkan haberleri inceler, olumlu/olumsuz gelişmeleri takip eder.
Emailling sistemlerine haftalık e-bülten hazırlar. Bunla müşterilere gönderilir ve geri dönüşleri takip ederler.